خدمات المعايرة
المعايرة والاختبار عبر معامل القياسات الميكانيكية والفيزيقية والكهربائية
التدريب الفني
برامج تدريبية فنية في المعايرة، القياس، نظم الجودة، والمهارات المختبرية
استشارات نظم الجودة
استشارات إدارة الجودة ISO 9001 والبيئة ISO 14001 وسلامة الغذاء HACCP وISO 22000 ودعم ISO/IEC 17025
إدارة الجودة (أيزو 9001)
أطر عمل استراتيجية لضمان استقرار العمليات وكسب رضا العملاء المستمر.
أنظمة إدارة الجودة (ISO 9001)
أطر عمل استراتيجية لضمان استقرار العمليات وكسب رضا العملاء المستمر.
سلسلة المواصفات القياسية أيزو 9000
تعد مواصفات أيزو 9001 الصادرة عن المنظمة العالمية للتقييس رمزاً دولياً للممارسات الإدارية الرشيدة. تمثل إجماعاً عالمياً على كيفية توجيه المؤسسات لضمان تلبية تطلعات العمل والعملاء بثبات وموثوقية عالية. المواصفة لا تتدخل في تفاصيل تصنيع منتجك بل تثبت كفاءة إدارة العمل والجاهزية التنظيمية.
أيزو 9001 وحركة التجارة الخارجية والتصدير
أصبح الحصول على شهادة الأيزو 9001 متطلباً أساسياً لدى المشترين الدوليين والمستوردين بالخارج، حيث تضمن لهم موثوقية عالية وتلغي أسباب تقديم الشكاوى.
التقييم المالي والاستراتيجي
جدول التكاليف التشغيلية ومقابلها من العوائد والوفورات الاستراتيجية
- تدريب الكفاءات الإدارية بالشركة لدى جهات تدريب معتمدة خارجية.
- دراسة الفجوات الإدارية وتوفير تجهيزات ومعايير ووسائل فحص إضافية.
- تهيئة بيئة العمل، من تجديد الأجهزة والآلات والمعايرة الأولية وتسهيل الفحص في موقع العمل.
- ضبط الإضاءة، التهوية، ميكانيكية الحرارة والرطوبة وامتصاص الضوضاء والاهتزازات بمقرات العمل.
- تطوير مساحات ومستودعات التخزين الآمن للمواد الأولية والمنتجات النهائية (تطبيق نظام 5S الياباني).
- صياغة ووثائق أدلة الجودة، الإجراءات المتبعة وصيغ السجلات اليومية والتعليمات الفنية المفصلة.
- تنظيم برامج توعية شاملة لكامل كوادر العمل بالمنظمة لفهم وتطبيق نظام الجودة.
- الصيانة الدورية، الكشف الفني والمعايرة المستمرة لأدوات الفحص والقياس.
- تدريب طاقم من المدراء الداخليين للقيام بمهام تدقيق الجودة الداخلي بانتظام.
- مراجعة الإجراءات دورياً، إدارة خطط التحسين المستمر، ومتابعة تنفيذ القرارات الإصلاحية.
- رسوم التسجيل لمدد ثلاث سنوات والتعاقد مع الهيئة المانحة المعتمدة.
- تكلفة زيارة التدقيق على مرحلتين من قبل مفتشي الجهة المانحة للتقييم الأولي.
- رسوم التدقيق السنوي والمراقبة الدورية للتحقق من استدامة الامتثال.
- مصاريف سفر وإقامة وإعاشة المدققين الدوليين الموفدين من الهيئة المانحة.
- ✓تحويل حس المسؤولية تجاه جودة المخرجات للفريق بأكمله بدلاً من حصرها في مفتش مراقبة الجودة.
- ✓توثيق المعرفي للشركة وأسلوب عملها بأدلة منظمة مرجعية يسهل تدريب الأجيال الجديدة عليها.
- ✓توفير مالي كبير نتيجة الخفض التدريجي لمستويات الهدر، إعادة الإنتاج، الشكاوى والضمانات وغرامات التأخير.
- ✓زيادة ثقة وولاء العملاء وحظوة تفضيلية في المشاريع والعطاءات مع كبرى المؤسسات المحلية والعالمية.
- ✓تسهيل غزو الأسواق التصديرية وتوحيد شروط المنافسة مع الكيانات العملاقة بنجاح.
أكبر منفعة نكتسبها من نظام الجودة (الاستثمار في منع الفشل) هو تحقيق الوفورات الضخمة.
أسئلة شائعة عن المعايرة واستشارات نظم الجودة
إجابات منظمة عن المعايرة والتتبعية ونظم ISO 9001 وISO 14001 وHACCP وISO 22000.
كيف تثبت TEQ التتبع الدولي للمعايرة لعملاء الشرق الأوسط وشمال أفريقيا؟
تربط TEQ كل نتيجة معايرة بمعايير مرجعية موثقة وشهادات سارية وإجراءات مضبوطة وفق ISO/IEC 17025 ومتطلبات الاعتماد من EGAC.
- سلسلة التتبع تصل إلى وحدات النظام الدولي عبر معاهد قياس وطنية أو دولية معترف بها.
- توضح الشهادة بيانات الجهاز والإجراء وظروف البيئة وقيمة عدم اليقين المعلنة.
- تُفصل قرارات المطابقة عن نتائج القياس عندما تتطلب حدود العميل قاعدة قرار واضحة.
كيف تُبنى حسابات عدم اليقين في القياس وفق إرشادات GUM؟
| المرحلة | التحكم الفني | المخرج |
|---|---|---|
| النموذج | تحديد كمية القياس والمدخلات والتصحيحات والتمييز والتكرارية وبيانات المعيار المرجعي. | معادلة القياس |
| الدمج | تحويل مساهمات النوع A والنوع B إلى عدم يقين معياري وتطبيق معاملات الحساسية. | عدم اليقين المعياري المركب |
| التوسيع | تطبيق معامل التغطية المناسب، وغالبا k=2 عند تبريره لتغطية تقارب 95%. | عدم اليقين الموسع في الشهادة |
ما بروتوكول TEQ لتنفيذ المعايرة داخل مواقع المصانع والمنشآت؟
تخطط TEQ للمعايرة بالموقع كعملية فنية مضبوطة لإدارة توقف الإنتاج والظروف البيئية وإتاحة الأجهزة وأدلة التتبع قبل وصول المهندس.
- مراجعة النطاق قبل الزيارة: قائمة الأجهزة والمديات ودرجات الدقة والموقع واشتراطات السلامة.
- ضوابط التنفيذ: استقرار المعايير، قراءات البيئة، بيانات قبل وبعد الضبط، واختيار طريقة المعايرة.
- الإغلاق: مراجعة بيانات الشهادة وتأكيد عدم اليقين وتصعيد حالات عدم المطابقة واقتراح فترات إعادة المعايرة.
هل تقدم TEQ استشارات نظم إدارة الجودة ISO 9001؟
نعم. تقدم TEQ استشارات إدارة الجودة ISO 9001 تشمل الإعداد والتطبيق والصيانة الدورية والتحضير للتدقيق والشهادات وتحقيق الفوائد التشغيلية. راجع قسم استشارات نظم الجودة ضمن الخدمات.
هل توفر TEQ استشارات الإدارة البيئية ISO 14001؟
توفر TEQ استشارات نظم الإدارة البيئية ISO 14001، وتشمل إنشاء النظام ومراجعته ومراقبته وتكاليف التشغيل ومتطلبات معايرة الحساسات والفوائد البيئية.
هل تدعم TEQ أنظمة سلامة الغذاء HACCP وISO 22000؟
تقدم TEQ استشارات سلامة الغذاء HACCP وISO 22000 تشمل الوقاية من المخاطر وتجهيز المنشآت والرقابة المستمرة وضبط السجلات والاستعداد للتدقيق.