ثلاثة أخطاء قياس ما زالت فرق الجودة ترتكبها

1. اعتبار قدرة التمييز مساوية للدقة

الميزان الذي تعرض شاشته 0.001 g ليس بالضرورة دقيقًا بمقدار 0.001 g. فـ«التمييز/الاستبانة» هو أصغر تغير تستطيع الشاشة إظهاره فقط. أما الدقة فتتأثر بالتكرارية والخطية والتحميل اللامركزي والحساسية للحرارة والانحراف بمرور الوقت، ويُعبر عنها بخطأ المعايرة وعدم اليقين.

وقد يقع الخطأ العكسي: إذا كانت العملية تتطلب نتيجة بمقدار 0.001 g بينما تتغير الشاشة بخطوات 0.005 g، فلن تعالج المعايرة هذا القصور؛ الجهاز غير ملائم أصلًا. لذلك يبدأ اختيار الجهاز من التفاوت المطلوب، ثم عدم اليقين اللازم، وأخيرًا قدرة التمييز.

2. اعتبار «قاعدة 10:1» قانونًا

كانت القاعدة التقليدية تنص على أن المرجع ينبغي أن يكون أدق عشر مرات من الجهاز الذي يفحصه. أما المقارنة الحديثة فتستخدم «نسبة عدم يقين الاختبار» TUR، أي تفاوت الجهاز مقسومًا على عدم اليقين الموسّع للمعايرة. وتُستخدم نسبة 4:1 مرجعًا شائعًا في الصناعة، كما في ANSI/NCSL Z540.3.

هناك نقطتان أهم من العدد نفسه:

• النسبة الجيدة لا تلغي ضرورة معرفة عدم اليقين؛ فهي تُحسب منه.
• عندما تكون النسبة منخفضة، تصبح النتائج القريبة من حد التفاوت غير حاسمة؛ وهنا تلزم قاعدة قرار بهامش أمان. راجع مقال «قواعد القرار».

3. توقع أن يحدد معمل المعايرة موعد الاستحقاق

تفصل ISO/IEC 17025 بين مسؤولية بيان حالة المعايرة ومسؤولية تحديد فترتها.

• المستخدم يملك قرار مدة الصلاحية. يلزم البند 6.4.8 بتمييز الأجهزة المحتاجة إلى معايرة أو ذات مدة صلاحية محددة بملصق أو رمز أو وسيلة أخرى توضح حالتها. ويلزم البند 6.4.7 ببرنامج معايرة يُراجع ويُعدل عند الحاجة. وتقع المسؤوليتان على الجهة المستخدمة للجهاز لأنها تعرف ظروفه وتكرار استخدامه ومدى حساسية النتائج.
• المعمل يقدم النتائج ولا يحدد الفترة. وفق البند 7.8.4.3 لا يجوز لمعمل المعايرة إدراج فترة موصى بها في الشهادة أو البطاقة إلا بالاتفاق مع العميل. وإذا طلب العميل تاريخ استحقاق، فهو يعكس قراره لا تقديرًا منفردًا من المعمل.

وعليه، لا يجوز للمعمل المعتمد إدراج فترة مقترحة دون طلب العميل، ويظل تاريخ الاستحقاق جزءًا من برنامج معايرته الخاص.

بطاقة الجهاز المفيدة تبيّن: معرف الجهاز؛ تاريخ آخر معايرة؛ موعد المعايرة التالية الذي يحدده المستخدم؛ وأي قيد مثل «يستخدم في مدى 0–10 bar فقط» أو «يجب تطبيق التصحيح، راجع الشهادة».

ولا تلغي البطاقة الوقائع الطارئة: يجب إيقاف الجهاز الذي سقط أو تعرض لحمل زائد وفحصه حتى لو لم يحل موعد المعايرة.